이용약관
본 약관은 매또컴퍼니(이하 '회사')가 제공하는 디지털 콘텐츠 및 관련 서비스인 '보는 단어장'(이하 '서비스')의 이용조건 및 절차, 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 1 조 (목적 및 정의)
- 서비스: 회사가 개발하여 웹 및 모바일 기기를 통해 제공하는 손그림 영단어 각인 학습 웹 애플리케이션 '보는 단어장'을 의미합니다.
- 이용자: 본 약관에 동의하고 서비스를 구매 및 이용하는 회원을 말합니다.
- 디지털 콘텐츠: 서비스 내에서 제공하는 이미지, 애니메이션, 음성 발음 파일, 단어장 데이터 등 일체의 디지털 상품을 의미합니다.
제 2 조 (회사 정보 및 공지)
회사는 상호, 대표자 성명, 사업자등록번호, 주소, 이메일 주소 등을 서비스 초기 화면 또는 본 약관에 명시하여 이용자가 쉽게 알 수 있도록 합니다.
제 3 조 (이용계약의 성립, 서비스 제공 시기 및 이용 기간)
- 이용계약은 이용자가 본 약관의 내용에 동의하고, 정해진 이용 요금(런칭 특가 등)을 결제함으로써 성립합니다.
- 서비스 제공 시기: 회사는 이용자의 결제 완료 즉시(소요기간 0일) 전체 학습 콘텐츠의 잠금을 해제하여 별도의 배송이나 대기 없이 즉시 서비스를 이용할 수 있도록 합니다.
- 서비스 이용 기간: 본 서비스의 기본 이용 기간은 결제 완료일로부터 12개월(1년)입니다.
제 4 조 (이용 요금 및 결제 정책)
- 이용 요금은 서비스 화면에 공시된 가격(일회성 결제 또는 정기 구독 요금)을 따릅니다.
- 이용자는 회사가 지정한 결제 수단(포트원(PortOne)을 통한 신용카드, 간편결제 등)을 통해 요금을 지불해야 합니다.
제 5 조 (청약철회 및 환불 규정)
- 청약철회 기준: 본 서비스는 디지털 콘텐츠를 구매 즉시 스트리밍 및 열람하는 디지털 상품입니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 제17조 제2항 제5호에 따라, **디지털 콘텐츠의 이용이 개시(잠금 해제 또는 콘텐츠 첫 열람)된 이후에는 이용자의 단순 변심에 의한 청약철회(환불)가 불가능**합니다.
- 이용 개시 전 환불: 구매 후 7일 이내이면서 결제한 디지털 콘텐츠를 전혀 열람(접근)하지 않은 상태에서는 전액 환불을 요청할 수 있습니다.
- 서비스 결함: 제공되는 디지털 콘텐츠 자체에 객관적인 결함이 있거나 작동이 불가능한 경우, 전자상거래법에 따라 구매일로부터 3개월 이내(또는 그 사실을 안 날로부터 30일 이내)에 환불 또는 보상을 청구할 수 있습니다.
제 6 조 (회사의 의무 및 책임 제한)
- 회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 최선을 다하며, 시스템 점검 또는 기술적 비상사태 등 불가피한 사유 발생 시 사전에 공지하고 임시 중단할 수 있습니다.
- 회사는 기기 오류, 통신망 장애 등 회사의 귀책사유가 없는 외부 요인으로 발생한 이용자의 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
제 7 조 (준거법 및 재판관할)
본 약관과 관련하여 회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법률을 준거법으로 하며, 소송이 발생할 경우 민사소송법상의 관할법원을 합의 관할법원으로 합니다.
제 8 조 (서비스의 변경 및 종료)
회사는 불가피한 사유로 서비스 전부 또는 일부를 종료하는 경우, 종료 예정일로부터 최소 30일 전에 서비스 내 공지 및 이메일로 이용자에게 고지합니다. 유료 콘텐츠는 결제 완료 즉시 전량 제공되며(서비스 제공 소요기간 0일), 이용 기간은 제3조에 따라 결제 완료일로부터 12개월(1년)입니다.